CAMAGÜEY.- A tono con el llamado de la dirección del país a incrementar el comercio electrónico como parte de la informatización de la sociedad, la Empresa de Correos de Cuba en Camagüey abrió su primera tienda virtual, mediante la que se pueden adquirir productos postales, publicaciones infantiles, juveniles y para otros públicos, postales alegóricas y troqueladas, almanaques, sobres para cartas y documentos.
Según explicó Adrián Morales La Pera, director comercial, explicó que los envíos se entregan en 48 horas, por el precio de 1.50 CUP el cartero lo entrega en el domicilio, la otra opción es la recogida en la unidad, que el cliente tiene hasta cinco días para buscar la compra. “Todos los pagos se hacen mediante las plataformas ENZONA y Transfermóvil y al cartero no hay que darle nada en efectivo”, aclaró.
Para acceder a la tienda online puede hacer hacerlo a través del portal web SuperFácil por las direcciones electrónicas: https://www.superfacil.cu/ y https://www.superfacil.net/.
Una vez que estés registrado en SuperFácil se selecciona la tienda de Correos de Cuba y se indica el municipio donde se desea recibir el producto, que puede ser en la oficina de correos señalada o en su domicilio.
El tratamiento a las solicitudes, quejas y reclamaciones referidas al servicio de ambas Tiendas Virtuales, será el mismo que se establece para los envíos postales en la Resolución No.102/2020 que puso en vigor el nuevo Procedimiento de Atención al Cliente del GECC.
